催行条件
ボートコースの催行条件
催行地 (ポイント) までの航路航行中に、波の高さが3.0Mを明らか に超える恐れや、超えている場合は、 港に引き返す場合や、催行可能なポイントへ変更する場合があります。 その場合料金は変更先の料金となりますので、ご了承ください。また、出航前に海況不良と判断された場合は、 催行されません。その場合催行可能なビーチのポイントへ変更いたします。 当日の判断は、担当のインストラクターもしくは船長が判断いたします。
ビーチコースの催行条件
催行地(ポイント)の水域が、明らかにダイビングに適していない、強風や高波などが発生している場合、催行いたしません。 但し、目的地と異なる水域でのダイビングが可能な場合、メニューと同等のコースを催行いたします。 当日の判断は、担当のインストラクターが判断いたします。
各種ライセンス取得コースの催行条件
トレーニングに必要な海域が台風や高波などによって、明らかに催行不能の場合、コースは催行されません。 但し、プールを代替えのトレーニング水域として利用できる場合はプールにて遂行する場合もございます。 また講習の2日目が海況不良によりコースが遂行できなかった場合、初日のみ（学科、テストのみの場合も含む）が終了していれば、講習費の返金はございません。 ランクダウンでの認定。若しくは次回（1年以内）無料にて講習の続きを受講していただきます。 お客様の判断により初日をキャンセルされた場合は所定のキャンセルチャージが発生します。
※次に該当するお客様はご参加をお断りします。
ご集合時刻に10分以上遅刻される方。 当店の担当スタッフ及び海上責任者に従って頂けない方。 他のお客様のご迷惑となる恐れのある方。 （団体行動です。ワガママは言わないで…） 体調の不良が明らかにわかっているにも関わらず、無理にご参加される方。 （ムリは禁物です、体調管理もダイバーとしての責任です。） 水中動物植物を摂取目的の方。 ダイビングマナーをお守り頂けない方。 （ビギナーファーストエントリーです。やさしい目で見守ってあげましょう！） ダイビング後その日に飛行機搭乗予定の方。（ご参加当日に発覚場合、ご参加をお断りすると共に１００%のキャンセルチャージが発生します。） 未成年者様のみのご参加で、保護者の同意書を持参されない方。（ご参加当日に同意書がない場合、ご参加をお断りすると共に１００%のキャンセルチャージが発生します。） 病歴声明書に該当項目がある方。 （ご参加当日に該当項目があった場合、ご参加をお断りすると共に１００%のキャンセルチャージが発生します。）
支払い方法について
【支払時期】：事前決済又は当日現地払い
【支払方法】：現金払い、事前銀行振込、PayPay払い、クレジットカード払い
（PayPay、クレジットカード払いHP表記現金特価ですので料金代かわります。）
キャンセルについて
次の場合、所定のキャンセルチャージを頂戴いたします。 ※お客様の都合にてキャンセルの場合 （第２親等までの親族がお亡くなりになられた場合を除く※要証明書） 催行16日前まで無料 催行15日前～8日前２０％ 催行7～3日前５０% 催行2日前～当日及び前途放棄１００% お支払いが完了しているお客様が、台風や洪水・津波地震などの天災が原因で飛行機が飛ばない、又は催行が不可能な場合は、 キャンセルチャージは頂戴いたしません。手続き終了後ご指定の銀行又は決済いただいたクレジットカードへご返金致します。
途中棄権及び放棄について
お申込が複数ダイブにてお申込であった場合、当日の減数についての返金は一切ございません。 増数については、当日別途追加チャージを頂戴できれば、対応いたします。
航空会社都合による遅延やキャンセルに対する見解及び約定
出発地が天候不良にて、既に航空券をお持ちの場合（要証明書）キャンセルチャージは頂きません。 航空機出発の遅れ及び到着が大幅に遅れご希望のコースに参加できない場合もキャンセルチャージは頂きません。（要証明書） 証明が無い場合は正規のキャンセルチャージを頂戴いたします。（到着空港カウンター、又は利用航空会社のHPにて証明書は取得できます。） お客様の寝坊や遅刻等で搭乗が出来なかった場合などについては、正規のキャンセルチャージを頂戴いたします。
海況判断について
台風や、暴風により沖縄本島に警報、注意報がでる場合がございますが、沖縄本島全域が同時刻に全て海況が荒れるという事はほとんどございません。 また、市の管理するビーチや、外洋からの高波を防ぐ事ができる防波堤のあるビーチ等 波が穏やかな場所も沢山ございます。 従って、ダイビングを中止するか否かは当日の担当スタッフの判断とさせていただきます。 お客様側で判断しキャンセルされた場合、問題なくコースが遂行できる状況であれば所定のキャンセルチャージが発生します。
ライセンス取得コースについて
あまり構える必要はありませんが、まれに、指示に従って頂けない場合や、技術が認定の条件に該当しない場合は、 ライセンスの発行を見送る場合がございます。 その場合、途中棄権とみなし、ご返金は一切ございません。（申請料、事務手数料を含む。） 事前のキャンセルの場合も申請料、事務手数料を含む全ての料金がキャンセルチャージの対象とさせていただきます。 また、認定できない場合の判断は担当のインストラターとなります。 事前学習をご希望される場合、現地でのテストに不合格となった場合は安全上の理由から現地にて学科講習を行います。 その場合別途学科講習料として4000円を頂戴いたします。 学科講習を行う事により旅行日程上講習の工程を全て終了できない場合でも、お客様都合によるものとし所定の料金を頂戴いたします。ご了承下さい。 HPに記載されている内容は全てCMAS（世界水中連盟）に加盟するJAPAN CMASの発行するCカードの内容です。 PADI、CAMS以外での受講をご希望の方は別途お問い合わせ下さい。
受講団体、受講コースの変更について
受講団体、受講コースの変更はお受けできかねます。 変更をご希望される場合は、キャンセル後に再度ご予約手続きとさせていただきます。 その場合、所定のキャンセルチャージが発生しますのでご了承下さい。 （予約時のコース選択間違いもキャンセルチャージの対象となりますので、参加条件等をご確認の上ご予約下さい。） ライセンス取得コースにて疑問質問がある場合は、メールにてご相談下さい。
日程変更について
原則日程変更は受け付けておりません。（天候不良等は除く） 一度キャンセル手続きを取らせていただいた後、再度ご予約とさせていただきます。
送迎について
送迎をご希望の場合、他のお客様のホテルを経由する場合もございますのでお時間がかかる場合もございます。 また、ご自身のプログラムが終了されても他のお客様のプログラム終了をお待ちいただく事もございます。 上記をご理解の上、送迎サービスはご利用下さい。 待ち時間が気になる方は、ご自身で集合される事をオススメいたします。 送迎範囲は原則那覇、北谷です。それ以外の送迎は原則受け付けておりません。ご了承下さい。 ご自宅や民泊等の送迎は、道路が狭く車が入れなかったり、道がややこしくご住所だけでは中々たどり着けない場合がございますので、当店が指定するホテルや待ち合わせ場所へのお迎えになりますのでご了承下さい。
保険について
当店では、賠償責任保険に加入していますが、保険会社は保険金を減額してきます。 高額所得者の方や、特殊なお仕事に従事している方、当店に過失がない場合の事故での保険をご希望の方につきましては、別途旅行保険に加入下さい。空港で掛け捨て1,000円程度です。
当店の保険加入賠償内容は次の通りです。
- 自社、乗合ボートでダイビングサービス催行中に、お客様の責にならない理由でのケガ。
- 自社の従業員による、過失が明確にある場合におこったケガ。
- 講習や体験ダイビング中に従業員に過失が認められたケガ。
その他の保障については、お尋ねください。
当店の賠償責任に該当しない場合、保険対応出来ない事があります。 ・乗合ボート乗船中に起こった事故やケガ。 (この場合は、乗合の船主保険の適応となります。) ・お客様の不注意が原因として考えられるケガなど。(各空港での旅行傷害保険にご加入ください)
ダイビング後の飛行機搭乗について
ダイビング後飛行機搭乗までは減圧症発症の恐れから18時間以上空けて下さい。 18時間の陸上待機時間がない事が判明した場合、ご参加をお断りする場合もございますので、お気をつけ下さい。 ダイビングの終了時間は一番遅くて17時頃になる場合もございます。